Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente | Receptivo de Vendas
Descrição da vaga
A DayCred, empresa do Grupo Daycoval, está em busca de profissionais comunicativos, apaixonados por atendimento e focados em resultados para integrar nossa Central de Relacionamento.
Nossa área é responsável por atender clientes por meio dos diversos canais de comunicação do Grupo Daycoval, oferecendo um atendimento consultivo e identificando oportunidades para apresentar as melhores soluções financeiras.
Se você gosta de negociar, construir relacionamentos e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Ensino Médio completo ou Superior em andamento
- Realizar atendimento receptivo aos clientes por meio da Central de Relacionamento;
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções financeiras mais adequadas;
- Conduzir negociações, esclarecer dúvidas e acompanhar o atendimento do início ao fim;
- Atuar com foco no atingimento das metas individuais e coletivas;
- Registrar os atendimentos e as negociações nos sistemas da empresa, garantindo a qualidade das informações;
- Disponibilidade para atuação 100% presencial.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais que:
- Gostem de atender clientes e negociar;
- Possuam experiência com vendas, retenção, relacionamento ou atendimento ao cliente;
- Tenham excelente comunicação e facilidade para argumentação;
- Sejam orientados a resultados e gostem de trabalhar com metas;
- Possuam organização e agilidade para atuar com múltiplos sistemas simultaneamente;
- Valorizem o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo.
Será um diferencial:
- Experiência em Call Center Receptivo;
- Vivência com vendas consultivas;
- Experiência em instituições financeiras, crédito, cobrança ou retenção.
Informações adicionais
Benefícios que Valorizam Você:
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura após o 3º mês para cuidados médicos e odontológicos de qualidade;
- Vale-Refeição/Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
- Parceria com Sesc: Para seu lazer e de seus familiares;
- Vale Transporte;
- TotalPass: Parcerias com academias.
Vivemos um momento de crescimento, inovação e grandes desafios. Se você busca desenvolvimento profissional e quer construir uma carreira em um ambiente colaborativo e orientado a resultados, venha fazer parte da nossa história. #VemSerDayCred
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com RH
- Etapa 3: Dados Complementares
- Etapa 4: Bate-papo com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
DAYCRED
O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho?
O Daycred faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.
Sobre o Grupo Daycoval
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!
- Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;
- Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;
- Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.
E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!
Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
Aqui, você pode ser você!
Conheça mais sobre nós