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ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO -FIDELIZAÇÃO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Grupo Daycoval é formado por um time de pessoas engajadas e de bom astral. Todos imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Sabemos o quanto o mercado financeiro é desafiador e de alta demanda – é disso que gostamos. Nosso mercado está frenético com a entrada do mundo digital e por aqui atuamos em transformar nossos processos de forma ativa.


O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente engajado em fazer parte do nosso grupo, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos cada candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue não avança no processo.


Toda comunicação é feita por e-mail e telefone, então fique atento às nossas mensagens, libere os domínios @gupy.com.br e @bancodaycoval.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam e fique atento(a) às suas ligações.


Estamos cheios de desafios, então, vem fazer parte deste time! ;D

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar com empréstimos de crédito consignado e cartões;
  • Atendimento Simultâneo - (Chat, WhatsApp, e-mail e telefone);
  • Digitação de proposta;
  • Acompanhamento de clientes até a finalização do atendimento;

Requisitos e qualificações

PARA SER ASSISTENTE RELACIONAMENTO FIDELIZAÇÃO, É IMPORTANTE:


  • Experiência nos convênios, INSS, forças amadas , Prefeituras, governos e etc.
  • Experiência com o segmento empréstimo consignado;
  • Pacote Office básico;
  • Superior completo ou em andamento;
  • Necessário disponibilidade para atuar de Segunda à Quinta das 08h às 18h e sexta às 08h às 17h.

Informações adicionais

Somos um time de pessoas engajadas e de bom astral. Um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades. Todos imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Sabemos o quanto o mercado financeiro é desafiador e de alta demanda – é disso que gostamos. Nosso mercado está frenético com a entrada do mundo digital e por aqui atuamos em transformar nossos processos de forma ativa. Estamos cheios de desafios, #vemserDaycred.


O nosso pacote de benefícios contempla:

  • Convênio Médico e Odontológico (após 3 meses);
  • Seguro de Vida;
  • Convênio com academias;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Transporte.
  • Programa com bolsas de estudos

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Finalistas
  5. Etapa 5: Contratação

DAYCRED – UM EXCELENTE LUGAR PARA SE TRABALHAR!

O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho?


O Daycred faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.


Sobre o Grupo Daycoval 

Além do seu reconhecimento em todo o país, o Grupo Daycoval recebeu o título de Melhor Empresas para se Trabalhar, de acordo com o ranking Great Place to Work. Mas isso vai além de um “selo” nos e-mails corporativos ou em nossas páginas e redes sociais. O título demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. 

E não falamos apenas em benefícios e salários, falamos em engajamento, em projetos diferenciados: temos o Musicantes, que leva gratuitamente aulas de música e canto para colaboradores, e o Brincar de Viver, que proporciona dinâmicas de teatro e contação de histórias para quem tem o desejo de ajudar ao próximo por meio da arte. Também nos preocupamos com a qualidade de vida de todos os colaboradores, por isso realizamos projetos gratuitos como as aulas de ginástica laboral e corridas de rua (Circuito das Estações, Night Run, Eco Run, Meia Maratona de São Bernardo do Campo e outras). Além disso, oferecemos a possibilidade de os colaboradores participarem de palestras, musicais, peças teatrais e exposições em museus com seus familiares.


O Grupo Daycoval considera todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.





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