Assistente de Recuperação de Credito -
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O Daycred é uma divisão do Grupo Daycoval, que se destaca há mais de 50 anos no mercado financeiro brasileiro. Com 22 pontos de atendimento em vários estados, garantimos uma presença nacional significativa.
A área de consignado se especializa em crédito consignado, eficiência na recuperação de crédito e relacionamento positivo e transparente com os clientes, oferecendo soluções financeiras que atendam às necessidades do nosso público.
Estamos em busca de um Assistente de Recuperação de Crédito para fortalecer nossa equipe. Se você tem habilidades de negociação e está em busca de desafios, queremos te conhecer!
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia:
• Atendimento via CRM: Gerenciar leads e realizar renegociações utilizando nossos sistemas internos;
• Contato com clientes inadimplentes: Propor soluções de renegociação e refinanciamento, oferecendo taxas de juros reduzidas;
• Esclarecimento de dúvidas: Fornecer informações claras sobre taxas de juros e prazos, garantindo transparência nas negociações.
• Metas: Apoiar a equipe no atingimento das metas propostas;
• Localizar e realizar contato com clientes para tratar contratos em atraso e/ou inadimplentes, propondo uma renegociação.
Requisitos e qualificações
PARA SER ASSISTENTE DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO, É IMPORTANTE:
• Possuir experiência mínima de 1 ano;
• Habilidade de negociação;
• Desejável experiência com telemarketing ativo, preferência com cobrança;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta, das 08h às 18h, e sexta, das 08h às 17h.
Informações adicionais
Entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
Benefícios que Valorizam Você:
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade;
• Vale-Refeição e/ ou Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável;
• Vale transporte: de acordo com sua necessidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação RH
- Etapa 3: Avaliação líder
- Etapa 4: Finalistas
- Etapa 5: Contratação
DAYCRED
O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho?
O Daycred faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.
Sobre o Grupo Daycoval
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!
- Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;
- Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;
- Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.
E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!
Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
Aqui, você pode ser você!
Conheça mais sobre nós